Durante el mes de septiembre y octubre, hemos llevado a cabo una serie de actuaciones para fomentar la participación de las personas usuarias en la vida del Centro de día.
Tal y como se recoge en la normativa del Principado, los centros debemos garantizar la participación de las personas a través de los órganos que existen a tal efecto. Y uno de esos órganos de participación son los Delegados o Delegadas elegidos por ellos mismos entre las personas usuarias.
En un primer lugar se realizaron reuniones informativas, en pequeños grupos de personas usuarias, para dar a conocer esta forma de participar en la vida del centro. Se transmitió cuales son las funciones de la persona que sea elegida como Delegado o Delegada, recogidas en el articulo 10.3 de la Resolución de 22 de junio de 2009 de acreditación de los centros de atención de servicios sociales.
Algunas de las funciones son:
Algunas de las funciones son:
- Defender los derechos e intereses de las personas usuarias.
- Recibir información periódica, por parte de la dirección, sobre las incidencias y evolución general del centro.
- Colaborar con la dirección del centro en la evaluación de la calidad de los servicios que se prestan.
- Elevar a la dirección del centro propuestas relativas a la mejora de los servicios, así como comunicar a la misma las anomalías o irregularidades que se observen en su funcionamiento y las soluciones que se estimen convenientes.
- Recepcionar y tramitar las quejas y sugerencias planteadas por las personas usuarias.
- Proponer a la dirección del centro las obras de reparación, conservación y adecuación que considere.
- Difundir entre las personas usuarias las informaciones que sean de interés general para todos y todas.
- Difundir entre las personas usuarias las informaciones que sean de interés general para todos y todas.
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| Ana |
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| Rafa |
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| Mariela |
Por último, el día 18 de octubre se llevó a cabo las votaciones entre las personas usuarias para elegir a su Delegado o Delegada, saliendo como representante RAFAEL.
